Service Technique

Un réseau mondial de centres de services Leica Geosystems agréés vous aide à réduire au maximum les temps d’arrêt. Des instruments et systèmes fiables, associés à une assistance technique de qualité, sont les éléments clés d’une productivité maximale.

Leica Geosystems propose une vaste gamme de services techniques, tous fournis par Leica Geosystems ou des partenaires de distribution locaux autorisés, dont les techniciens sont formés par Leica Geosystems et utilisent les technologies et outils professionnels les plus avancés. Tous les centres de services sont régulièrement certifiés, utilisent les mêmes outils conçus par Leica Geosystems et appliquent les mêmes normes.

Espace client en ligne
Connecté. En tout lieu. À tout moment.

Restez connecté où que vous soyez et à tout moment. À travers l’espace client en ligne, vous pouvez accéder à toutes les informations disponibles pour une exploitation réussie : actualités et mises à jour de produit, manuels d’utilisateur, nouvelles versions de logiciel, formation, assistance et autres services pour garantir que votre équipement et vos équipes puissent continuer à travailler.

L’accès à des informations détaillées sur des produits, aux mises à jour et à l’historique de la maintenance, permet de préserver la valeur de vos ressources tout en offrant le maximum d’efficacité et de productivité.


Restez connectés à vos produits en :

  • accédant à des informations détaillées sur ces produits (options, licences, CCP, etc., disponibles)
  • bénéficiant des toutes dernières mises à jour pour la documentation et les logiciels

Optimisez la planification et la disponibilité de votre équipement avec :

  • un accès instantané à l’état des services actuels en line
  • des devis disponibles sur demande auprès de nos conseillers.
PROTECT BY PORTAIL DES TROPIQUES
Nos instruments sont conçus pour durer.

Service constructeur garanti à vie : Notre promesse – votre tranquilité d’esprit
Leica Protect démontre notre engagement envers la qualité et la fiabilité de nos produits. lasers sont couverts par une garantie pendant toute leur durée d’utilisation. Cependant, si un laser s’avérait défectueux du fait d’un défaut de fabrication ou d’un composant, nous le réparerons ou remplacerons gratuitement. Cela vous apportera la tranquilité d’esprit que votre appareil est toujours en parfait état et de travailler de manire fiable tout au long de sa vie utile.

Période de Gratuité : Un service Complet 
Les produits Leica Geosystems répondent aux plus hautes exigences pour vous supporter efficacement au quotidien. Réparations ou remplacements gratuits sont prévus pour les produits défectueux du fait d’un défaut de fabrication. Si vous rencontrez un besoin de réparation, vous bénéfécierez des services suivants :

  • Réparation ou remplacement de toutes les pièces défectueuses
  • Réglages et étalonnage
  • Tests complets de fonctionnement et de sécurité
  • Entretien et nettoyage du produit

Votre instrument vous sera restitué comme neuf!

Qualité certifiée : Fiabilité assurée
Leica Geosystems possède des laboratoires d’étalonnage et d’essai, qui sont homologués et audités régulièrement par des services d’accréditation indépendants. Les certificats d’étalonnage et de tests édités par Leica Geosystems sont donc officiellement reconnus à travers le monde. Cette confirmation de précision garantit la fiabilité de nos produits.

Technologie Suisse : Produits innovants de qualité première
Nos instruments sont fabriqués dans le monde entier dans des centres de production ultra-modernes, où la précision suisse, le travail mannuel et la technologie de pointe se combinent. Des tests continus et approfondis sont réalisés à tous les stades de développement et de production garantissent que nos produits répondent aux normes les plus élevées en termes de précision et de qualité.

*PROTECT est sujet à la « Leica Geosystems International Limited Warranty » et aux termes généraux et Conditions PROTECT

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